Polityka zwrotów
W Dermagic Europe dążymy do dostarczania wysokiej jakości produktów i zapewnienia satysfakcji klienta. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, oferujemy 30-dniową politykę zwrotu pieniędzy. Zapoznaj się z następującymi warunkami zwrotu pieniędzy:
Uprawnienia: Aby móc ubiegać się o zwrot pieniędzy, artykuły muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty zakupu, w oryginalnym opakowaniu i nieużywane.
Proces: Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem customerservice@dermagic.eu lub zadzwoń pod numer +447425388643, aby rozpocząć zwrot. Prześlemy Ci autoryzację zwrotu i instrukcje dotyczące wysyłki.
Wysyłka zwrotna: Ponosisz odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej, z wyjątkiem przypadków, gdy produkt jest wadliwy lub nieprawidłowy z powodu naszego błędu. Zalecamy korzystanie ze śledzonej metody wysyłki, aby zapewnić bezpieczną dostawę.
Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrócimy pieniądze na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 5-7 dni roboczych.
Przedmioty niepodlegające zwrotowi: Koszty wysyłki i przedmioty oznaczone jako niepodlegające zwrotowi nie kwalifikują się do zwrotu.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeżeli zwrócony towar nie spełnia naszych kryteriów zwrotu.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!