Dobrodošli u Dermagic Njemačka. Naš fantastičan tim je tu da vam pomogne na bilo koji način. Molimo nemojte se ustručavati nazvati nas ili nam poslati e-poštu kako bismo razgovarali o stanju kože vaših pasa, alergijama i gubitku dlake, uvijek ćemo vas uputiti u pravom smjeru kako bismo vam pomogli odabrati ispravno rješenje za njegu kože vašeg psa.

Odgovorit ćemo na sve e-poruke u roku od 24 sata, čak i tijekom vikenda ako znamo da nas hitno trebate. Želimo vam ponuditi najbolju podršku koju možemo uz fantastičnu korisničku podršku na svakom koraku. Volimo vaše povratne informacije i volimo čuti o vašim psima.

U nastavku možete pročitati o osnivaču ovih fantastičnih proizvoda.

Dr. Adelia Ritchie, osnivačica i doktorica organske kemičarke

DERMagic Skin Care for Animals, Inc. osnovala je 2006. dr. Adelia Ritchie, majka dvoje mladih Shih Tzua, kojima je često trebalo brzo rješenje za ubode insekata, osipe, žarišta ili druge dermalne boo-boo. Ali originalni prototip proizvoda formuliran je prije mnogo godina, još dok je dr. Ritchie uzgajao i izlagao jorkširske terijere i predavao organsku kemiju na društvenom koledžu na Floridi.

U to vrijeme, njezin nagrađeni izložbeni pas i najbolji prijatelj "Shenanigan" razvio je ozbiljnu kožnu bolest, a zatim se postupno pogoršavao pod standardnim veterinarskim tretmanima, do točke u kojoj je njezin veterinar predložio eutanaziju kako bi psa riješio njezine bijede. Shenanigan je tada već imala debelu crnu kožu, užasno je smrdjela i stalno je plakala. Tada (kao što je i danas slučaj), jednostavno nije bilo dobrih izbora za veterinarske tretmane koji nisu bili puni kortizona, steroida, antibiotika ili jakih kemikalija, a čak ni ti tretmani nisu bili dovoljno učinkoviti da spase Shenaniganov život

Odlučna da ne izgubi svog psa od kožne bolesti, dr. Ritchie počela je formulirati topikalne prototipove proizvoda s prirodnim, biljnim i organskim sastojcima. Shenanigana su potapali, mazali, mazali i natapali napitcima, sve donekle učinkovito, ali ne sasvim dovoljno. Konačno, nakon nekoliko pokušaja, DERMagic Skin Rescue Lotion je rođen, a Shenaniganovo olakšanje bilo je vidljivo i trenutno. Prestala je plakati i češati se, a kosa joj je ponovno nicala unutar 48 sati od prvog tretmana.

U roku od šest mjeseci ponovno je bila u punoj dlaci i ponosno je paradirala izložbenim ringom. Tijekom godina, dr. Ritchie je koristila svoje formulacije za liječenje pasa, mačaka i konja koji pripadaju članovima obitelji, prijateljima i njezinim kolegama u izložbenom poslu, ali tek 2005. dobar prijatelj ju je izazvao rekavši: "Adelia, duguješ svijetu da ove proizvode plasiraš na tržište i okončaš toliko bespotrebnog patnja."